Статья рассказывает о том, что люди не умеют общаться, так как переполнены эго и боятся новой информации, которая может разрушить привычную систему убеждений. Автор призывает к тому, чтобы молча слушать другого человека и постараться услышать его, даже если его слова кажутся безумными. Суть личного общения - не передача информации и фактов, а создание большей глубины и Любви.